お問い合わせ
このページは自動翻訳です。 英語版を読む
連絡方法
- WhatsApp： +62 877-7783-7084 · WhatsAppでチャット（最も早い方法）
- メール： support@sewa.rent
- サポート時間： インドネシア中部標準時（WITA、UTC+8）で対応しています。
- 通常の返信時間： メッセージには24時間以内に受領のご連絡をし、5営業日以内に回答または対応計画をお伝えします。
お問い合わせフォーム
予約リクエスト、掲載、パートナー登録、プライバシーに関するご要望、苦情については下のフォームをご利用ください。
緊急時
危険な状況にある方や負傷された方がいる場合は、まず現地の緊急サービス（総合緊急番号 112）に電話してください。警察 110、救急 118 または 119、消防 113、捜索救助（Basarnas、海上を含む）115。私たちは緊急サービスではありません。「信頼と安全」をご覧ください。
報告と苦情
掲載、ユーザー、レビューを報告するには、リンクまたは予約番号と証拠を添えて support@sewa.rent にメールするか、WhatsApp でご連絡ください。報告は24時間以内の確認を目標としています。
レンタルで問題が起きた場合：まず WhatsApp で相手と話し、その後、予約番号を添えて私たちにご連絡ください。私たちは調停を行いますが、支払いや返金を命じることはできません。利用規約第16条をご覧ください。
プライバシーに関するご要望
ご自身のデータの開示、訂正、削除をご希望の場合は、アカウントに登録されたメールアドレスから support@sewa.rent にご連絡ください。
パートナー
ボート、バイク、車を貸し出したいですか？「パートナーになる」をご覧ください。
