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Sewa Rent でのレンタルは、無料のリクエスト、オーナーからの返答、受け取り時のオーナーへの支払いの3つです。Sewa Rent に支払うものはありません。
ステップごとの流れ
- 必要なものを探す。 場所と日程でボート、バイク、車などを検索します。各掲載には料金、含まれるもの、保証金、免許の要件、キャンセル期限が表示されます。
- 無料でリクエストを送る。 日程と時刻、受け取り場所または配送先住所、台数または乗客数を選び、WhatsApp 番号を入力します。バイクと車の場合は、適切な免許を持っていることを確認します（免許証と IDP のガイドをご覧ください）。メッセージを添えることもできます。リクエストの送信は無料で、まだ予約ではありません。
- オーナーが返答する。 オーナーには確定または辞退のために24時間が与えられます。受け取りが48時間以内の場合は12時間（ただし受け取りの1時間前までが上限）です。確認画面とアカウントにタイマーが表示されます。オーナーが期限内に返答しない場合、リクエストは失効し、日程は解放されます。その後、別のオーナーにリクエストを送ることができます。同時に保留できるリクエストは最大3件です。
- 確定の連絡を受ける。 オーナーが確定すると、あなたとオーナーは互いの WhatsApp 連絡先と正確な受け取り場所を見られるようになります。それまでは連絡先と正確な場所は非公開です。
- リマインダーを受け取る。 受け取りの約24時間前に、来訪を確認するか、キャンセルするためのリンク付きリマインダーをお送りします。
- 受け取る。 オーナーが免許証を確認します。一緒に物件の状態を写真に撮ります。オーナーに直接、現金（IDR）で、または掲載にオーナーがカードを受け付けると記載されていればカードで支払い、掲載に記載された保証金を預けます。パスポートを保証金として預けないでください。オーナーに会う前に支払うものはありません。
- 返却とレビュー。 合意したとおりに返却します。他の人が良い選択ができるように、レビューを残してください。
知っておきたいこと
- 料金。 料金はオーナーがインドネシアルピア（IDR）で設定します。サイト上の他の通貨は概算です。
- キャンセル。 保留中のリクエストはいつでもキャンセルできます。確定後は、各掲載にキャンセルの種類（柔軟・標準・厳格14日・厳格30日：開始の2・7・14・30日前まで全額返金）と正確な期限が表示されます。期限後のキャンセルに料金はかかりませんが、信頼性の記録に残ります。キャンセル・無連絡キャンセルポリシーをご覧ください。
- 無連絡キャンセル。 来訪もキャンセルもしない場合、信頼性の記録に残ります。予定が変わったら必ずキャンセルしてください。
- 安全。 バイクでは SNI 認証のヘルメットを着用してください。ボートではライフジャケットを着用してください。「信頼と安全」をご覧ください。
- 天候。 ボートと航空機では、安全でない状況の場合、ペナルティなしで日程変更またはキャンセルになることがあります。キャプテンが天候のためボートツアーを中止した場合、支払いは発生しません。天候・海況ポリシーをご覧ください。
- 責任の所在。 Sewa Rent はマーケットプレイスです。レンタル契約はあなたとオーナーの間で結ばれます。私たちは物件を所有しておらず、保険もかけていません。利用規約をご覧ください。
