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Utilisez le formulaire ci-dessous pour toute question sur une demande de réservation, une annonce, le partenariat, les demandes relatives à la vie privée ou les réclamations.
Urgences
Si quelqu’un est en danger ou blessé, appelez d’abord les services d’urgence locaux (numéro d’urgence général 112). Police 110, ambulance 118 ou 119, pompiers 113, recherche et sauvetage (Basarnas, y compris en mer) 115. Nous ne sommes pas un service d’urgence. Voir Confiance et sécurité.
Signalements et réclamations
Pour signaler une annonce, un utilisateur ou un avis, écrivez à support@sewa.rent ou sur WhatsApp avec le lien ou le numéro de réservation et toute preuve. Nous visons à examiner les signalements sous 24 heures.
En cas de problème avec une location : parlez d’abord à l’autre partie sur WhatsApp, puis écrivez-nous avec votre numéro de réservation. Nous jouons un rôle de médiation mais ne pouvons pas ordonner un paiement ou un remboursement. Voir les Conditions d’utilisation, section 16.
Demandes relatives à la vie privée
Pour accéder à vos données, les corriger ou les supprimer, écrivez à support@sewa.rent depuis l’adresse e-mail de votre compte.
Partenaires
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