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租客如何使用

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在 Sewa Rent 租赁的流程是:免费申请、出租方回复、取车/取船时向出租方付款。您无需向 Sewa Rent 支付任何费用。

分步说明

  1. 找到您需要的。 按地点和日期搜索船、摩托车、汽车等。每条出租信息都显示价格、包含内容、押金、驾照要求和取消期限。
  2. 发送免费申请。 选择日期和时间、取车/取船地点或送达地址、数量或乘客人数,并输入您的 WhatsApp 号码。对于摩托车和汽车,请确认您持有相应驾照(参见驾照与 IDP 指南)。您可以附上留言。发送申请不收取任何费用,也不等于已完成预订。
  3. 出租方回复。 出租方有 24 小时时间确认或拒绝。如果距取车/取船不足 48 小时,出租方有 12 小时(且绝不超过取车/取船前 1 小时)。您会在确认页面和账户中看到倒计时。如果出租方未及时回复,申请将过期,日期将被释放。您可以再向另一位出租方发送申请。您最多可同时有 3 个待处理的申请。
  4. 收到确认。 出租方确认后,您和出租方会看到彼此的 WhatsApp 联系方式以及精确的取车/取船地点。在此之前,联系方式和精确位置保持私密。
  5. 收到提醒。 取车/取船前约 24 小时,我们会发送提醒,附带确认您会前来或取消的链接。
  6. 取车/取船。 出租方检查您的驾照。请与出租方一起为物品状况拍照。直接向出租方付款——现金(IDR)或刷卡(如出租信息注明出租方接受刷卡),并交付出租信息中注明的押金。切勿将护照留作押金。在见到出租方之前无需支付任何款项。
  7. 归还并评价。 按约定归还物品。留下评价,帮助其他人做出更好的选择。

须知

  • 价格。 价格由出租方以印尼盾(IDR)设定。网站上的其他货币仅为近似值。
  • 取消。 您可以随时取消待处理的申请。确认后,每条出租信息都会显示取消方案(灵活、适中、严格 14 天或严格 30 天:开始前 2、7、14 或 30 天前可全额退款)及确切期限。逾期取消不收取费用,但会记入您的可靠性记录。详见取消与未到场政策。
  • 未到场。 如果您既不前来也不取消,将记入您的可靠性记录。计划有变请务必取消。
  • 安全。 骑摩托车请佩戴 SNI 认证头盔。乘船请穿救生衣。详见信任与安全。
  • 天气。 对于船只和飞机,如遇不安全条件,行程可以改期或取消,不受任何处罚。如果船长因天气取消您的船程,您无需付款。详见天气与海况政策。
  • 责任归属。 Sewa Rent 是一个平台。租赁合同由您与出租方签订。我们不拥有、也不为物品投保。详见服务条款。
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