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Louer sur Sewa Rent, c’est une demande gratuite, une réponse du propriétaire et un paiement au propriétaire à la prise en charge. Vous ne payez rien à Sewa Rent.
Étape par étape
- Trouvez ce qu'il vous faut. Recherchez bateaux, motos, voitures et plus encore par lieu et par dates. Chaque annonce indique le prix, ce qui est inclus, le dépôt, le permis requis et la date limite d’annulation.
- Envoyez une demande gratuite. Choisissez les dates et heures, le lieu de prise en charge ou l’adresse de livraison, le nombre d’unités ou de passagers, et saisissez votre numéro WhatsApp. Pour les motos et voitures, confirmez que vous détenez le bon permis (voir le Guide permis et PCI). Vous pouvez ajouter un message. Envoyer une demande ne coûte rien et ne constitue pas encore une réservation.
- Le propriétaire répond. Le propriétaire dispose de 24 heures pour confirmer ou refuser. Si votre prise en charge est dans moins de 48 heures, il dispose de 12 heures (et jamais au-delà d’1 heure avant la prise en charge). Un compte à rebours s’affiche sur l’écran de confirmation et dans votre compte. Si le propriétaire ne répond pas à temps, la demande expire et les dates sont libérées. Vous pouvez alors envoyer une demande à un autre propriétaire. Vous pouvez avoir jusqu’à 3 demandes ouvertes à la fois.
- Vous recevez une confirmation. Après la confirmation du propriétaire, vous voyez chacun le contact WhatsApp de l’autre et le lieu exact de prise en charge. Avant cela, les coordonnées et les lieux exacts restent privés.
- Recevez un rappel. Environ 24 heures avant la prise en charge, nous envoyons un rappel avec un lien pour confirmer votre venue ou annuler.
- Prise en charge. Le propriétaire vérifie votre permis. Prenez ensemble des photos de l’état du bien. Payez le propriétaire directement, en espèces (IDR) ou par carte si l’annonce indique qu’il l’accepte, et remettez le dépôt indiqué dans l’annonce. Ne laissez jamais votre passeport en dépôt. Rien n’est payé avant votre rencontre avec le propriétaire.
- Restitution et avis. Restituez le bien comme convenu. Laissez un avis pour que d’autres puissent bien choisir.
Bon à savoir
- Prix. Le prix est fixé par le propriétaire en roupies indonésiennes (IDR). Les autres devises affichées sur le site sont approximatives.
- Annulation. Vous pouvez annuler une demande en attente à tout moment. Après confirmation, chaque annonce affiche ses conditions d’annulation (Flexible, Modérée, Stricte 14 jours ou Stricte 30 jours : remboursement intégral jusqu’à 2, 7, 14 ou 30 jours avant le début) avec une date limite exacte. Annuler tardivement ne coûte aucuns frais mais est inscrit dans votre historique de fiabilité. Voir la Politique d’annulation et de non-présentation.
- Non-présentations. Si vous ne venez pas et n’annulez pas, cela est inscrit dans votre historique de fiabilité. Merci d’annuler si vos plans changent.
- Sécurité. Portez un casque certifié SNI à moto. Gilets de sauvetage sur les bateaux. Voir Confiance et sécurité.
- Météo. Pour les bateaux et les aéronefs, la sortie peut être reprogrammée ou annulée sans pénalité en cas de conditions dangereuses. Si le capitaine annule votre sortie en bateau pour cause de météo, vous ne payez rien. Voir Conditions météo et mer.
- Qui est responsable. Sewa Rent est une place de marché. Le contrat de location est conclu entre vous et le propriétaire. Nous ne possédons ni n’assurons les biens. Voir les Conditions d’utilisation.
