Kontak
Diterjemahkan otomatis. Baca versi bahasa Inggris
Hubungi kami
- WhatsApp: +62 877-7783-7084 · Chat via WhatsApp (cara tercepat)
- Email: support@sewa.rent
- Jam layanan: Kami bekerja dalam Waktu Indonesia Tengah (WITA, UTC+8).
- Perkiraan waktu balasan: Kami mengonfirmasi pesan dalam 24 jam dan memberikan jawaban atau rencana dalam 5 hari kerja.
Formulir kontak
Gunakan formulir di bawah untuk pertanyaan tentang permintaan pemesanan, listing, menjadi mitra, permintaan terkait privasi, atau keluhan.
Keadaan darurat
Jika ada orang yang dalam bahaya atau terluka, hubungi layanan darurat setempat lebih dahulu (nomor darurat umum 112). Polisi 110, ambulans 118 atau 119, pemadam kebakaran 113, pencarian dan pertolongan (Basarnas, termasuk di laut) 115. Kami bukan layanan darurat. Lihat Kepercayaan dan Keamanan.
Laporan dan keluhan
Untuk melaporkan listing, pengguna, atau ulasan, tulis ke support@sewa.rent atau WhatsApp kami dengan tautan atau nomor pemesanan dan bukti apa pun. Kami berupaya meninjau laporan dalam 24 jam.
Jika Anda mengalami masalah dengan suatu penyewaan: bicarakan dahulu dengan pihak lain lewat WhatsApp, lalu tulis kepada kami dengan nomor pemesanan Anda. Kami memediasi tetapi tidak dapat memerintahkan pembayaran atau pengembalian dana. Lihat Syarat dan Ketentuan Layanan, bagian 16.
Permintaan privasi
Untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data Anda, tulis ke support@sewa.rent dari alamat email pada akun Anda.
Mitra
Ingin mendaftarkan kapal, motor, atau mobil Anda? Lihat Jadi mitra.
