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Passeport : non. Vous ne devez jamais conserver le passeport d’un locataire ni aucun document d’identité original, permis de conduire ou PCI en garantie. Cela peut entraîner une suspension immédiate. Vous pouvez consulter les documents et noter les informations nécessaires au contrat de location. Ne faites des copies qu’avec le consentement du locataire, conservez-les en sécurité et supprimez-les après la location.
Dépôt : oui, si vous l'indiquez dans l'annonce.
- Indiquez le montant, la forme (par exemple espèces en IDR) et le moment de la restitution.
- Pratique courante : motos environ 300.000 à 2.000.000 IDR ; voitures environ 1.000.000 à 1.500.000 IDR. Certains propriétaires ne demandent pas de dépôt et utilisent une assurance avec franchise. Choisissez ce qui convient à votre activité.
- Ne modifiez pas le montant ni les conditions à la prise en charge. Si vous le faites, le locataire peut refuser sans conséquence.
- Restituez le dépôt intégralement lors de l’inspection de retour, sauf si vous pouvez prouver un nouveau dommage avec des photos comparées à celles de la remise. Ne déduisez que les coûts réels et raisonnables et fournissez un décompte détaillé.
- Signalez tout dommage constaté plus tard dans les 48 heures suivant la restitution, avec des preuves.
- Sewa Rent ne détient pas les dépôts et ne peut pas régler les réclamations pour dommages. Nous pouvons jouer un rôle de médiation en cas de désaccord.
Voir aussi : Politique relative aux dommages et au dépôt de garantie, Assurance et dépôts expliqués.
