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Vous disposez de 24 heures à partir de l’envoi de la demande. Si la prise en charge du locataire est dans moins de 48 heures, vous disposez de 12 heures. L’échéance n’est jamais postérieure à 1 heure avant la prise en charge. Tous les horaires sont affichés en heure locale (WITA).
- Vous recevez un rappel à mi-parcours du délai.
- Si vous ne répondez pas, la demande expire. Rien n’est dû et les dates sont libérées, mais votre taux de réponse en souffre, ce qui fait baisser la position de votre annonce dans les résultats.
- Lorsque vous confirmez, le locataire voit votre contact WhatsApp et le lieu exact de prise en charge, et vous voyez les siens.
- Si plusieurs locataires ont demandé les mêmes dates, en confirmer un annule automatiquement les autres demandes en attente qui se chevauchent.
- Refuser est tout à fait acceptable. Refusez rapidement si les dates ne sont pas disponibles pour que le locataire puisse chercher ailleurs.
Gardez votre calendrier à jour pour éviter les demandes que vous ne pouvez pas accepter.
Voir aussi : Comment ça marche pour les propriétaires, Accord de partenariat propriétaire.
